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Vous pouvez aussi payer par virement bancaire. Les coordonnées bancaires sont fournies lors du processus de paiement.

LIVRAISON ET EXPEDITION

Nous livrons par UPS en moyenne dans un délai de 7-10 jours ouvrés après réception du réglement. Lorsque votre commande est prête à l’expédition, vous recevrez un Email de notification.

FRAIS DE LIVRAISON.

Nos zones de livraisons sont comme suit :

Zonde de Livraison	Pays	Frais de port
ZONE A	FRANCE	Nous livrons en franco de port les commandes supérieures à 300 Euros net. En deçà, nous facturons un forfait de 14.21 Euros HT.
ZONE B	Autriche, Belgique, Bulgarie, République Tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lithuanie, Pays Bas, Luxembourg, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume Uni, Suisse, Norvège	- Pour une commande supérieure à 300 Euros, livraison Franco de port - Pour une commande inférieure à 300 Euros, 30 Euros de frais de transport
ZONE C	Chypre, Malte, Turquie, Maroc, Tunisie	- Pour une commande supérieure à 1000 Euros, livraison Franco de port - Pour une commande inférieure à 1000 Euros, 100 Euros de frais de transport

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de livraisons à tout moment sans préavis. Pour les pays hors EU, tous les frais d’importations et de dédouanements sont à la charge du client.

PRIX ET ANNULATION

PRIX Les prix mentionnés dans notre site equipements-online.com sont exprimés en Hors taxes et sont soumis au taux de TVA légal français de 19.6%. Les clients de l’Union Européenne pouvant justifier d’un numéro de TVA seront facturé en Hors Taxes. Si aucun numéro de TVA ne peut être fourni, nous facturerons la TVA au taux de 19.6% .Les clients hors EU seront facturés en Hors Taxes.

Nous faisons le maximum pour assurer que le prix mentionnés sur notre site de vente en ligne sont justes à tous moments. Néanmoins, malgré nos efforts, un erreur peut s’être insérée. Dans ce cas, une notification vous sera adresssée avec le prix correct et il vous sera demandé de valider le bon prix.

ANNULATION Si vous souhaitez annuler un commande, vous avez la possibilité de le faire à tout moment avant la livraison en ligne sur votre compte ou par Email orders@equipements-online.com. Si votre commande à déjà été expédiée, nous vous prions de nous contacter à réception de la commande et d’effectuer une demande de retour à l’adresse suivante retour@equipements-online.com. Ne retournez jamais une commande sans avoir effectué une demande préalable. Merci.

MODIFIER UNE COMMANDE Si vous souhaitez modifier une commande, changer une adresse de livraison ou supprimer un poste, veuillez nous envoyer un Email à orders@equipements-online.com sous 4 heures pour que ces modifications puissent être prises en compte.

SECURITE CARTE DE CREDIT Lorsque vous passez une commande sur notre site, vos information de carte de crédit sont cryptés avec une clé using 128 bits. Elles sont décryptées uniquement par notre banque partenaire CIC-EST. Nou n’avons pas accès à vos informations de carte de crédit durant le processus de paiement.

RETOUR DE MARCHANDISE

Suivant l’article l 121.18 du code de la consommation, vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour user de votre droit de rétractation.

Si vous souahitez nous retourner une commande ou un produit, vous devez avant de nous renvoyer les produis nous contcater par Email à retour@equipements-online.com pour obtenir un numéro d’autorisation de retour. Indiquez impérativement votre numéro de commande (ou de facture) et la description du ou des produits que vous souhaitez nous retourner. Les frais d’envois et de retours seront alors à votre charge. Seul le prix du produit retourné sera remboursé.

Les retours sont à effectuer dans leurs emballages d’origines non ouverts non utilisés, complets (accessoires, notice ...) en états, et accompagnés d’une copie de la facture.

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne seront ni repris ni échangés.

VOUS DEVEZ NOUS RETOURNER LE PORDUIT DANS SON EMBALLAGE D’ORIGINE, NON ENDOMMAGE ET EN ETAT DE MARCHE. Seulement dans ce cas là, pourrons nous vous rembourser intégralement.

Nos conditions de paiement sont paiement comptant. Aucune commande ne sera expédiée avant réception du réglement.

NOUS JOINDRE Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez nous envoyer un Email aux adresses suivantes : orders@equipements-online.com ou contact@equipements-online.Com. Vous pouvez aussi nous joindre par courrier, téléphone ou téléfax.

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